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Recibe las mamparas más baratas en casa: dudas y preguntas

Mampara fija de ducha Fresh con piezas en color negro

Con Solomamparas puedes recibir las mamparas más baratas en casa en pocos clics. Y es que tenemos un gran surtido de mamparas de ducha y bañera de los mejores fabricantes nacionales a muy buen precio. Además, ¡los envíos son totalemente gratuitos para toda la Península y Baleares! Ahora bien, si tienes cualquier duda sobre el proceso de compra, entrega, devoluciones o necesitas que te asesoremos un poco, no te pierdas nuestra sección de preguntas frecuentes.

Tenemos las mamparas más baratas del mercado, entregas rápidas y sin gastos de envío, pero también servicios que facilitan la vida y la experiencia de compra a nuestros clientes. ¿Quieres saber más o eliminar posibles dudas antes de comprar? Sigue leyendo:

¿Son las mamparas totalmente estancas? ¿Se puede salir el agua?

El nivel de estanqueidad difiere según el tipo de mampara que se elija. Los diseños frontales o angulares son más estancos que los fijos de ducha o las mamparas con poca perfilería. En general, cuando los cristales van más recargados de perfilería (de aluminio o acero) se les supone mayor estanqueidad. No obstante, la tendencia actual es a elegir mamparas más minimalistas, menos recargadas, con bisagras o abiertas (ver los fijos o paneles de ducha).

Ahora bien, todas las mamparas llevan gomas vierteaguas o juntas de estanqueidad que aseguran la ausencia de filtraciones entre las juntas de los cristales y la pared, el plato de ducha o bañera.

¿Qué pasa con las mamparas sin perfil inferior?

En este caso, la estanqueidad también se asegura fijando las partes fijas al plato de ducha, mientras que las puertas móviles llevan un kit de estanqueidad, es decir, un pequeño perfil metálico (de 0,5-1 cm de altura) que se sella con silicona al filo del plato de ducha. Este junquillo retiene el agua para que no se salga. Las puertas también llevan las llamadas gomas vierteaguas que descargan la mayor parte del agua expulsada durante la ducha hacia el interior del plato o espacio de baño. Hasta las mamparas más baratas tienen estas piezas clave para su estanqueidad.

Quiero una mampara estándar pero mis medidas no coinciden

Normalmente este tipo de situaciones son fáciles de solventar con los perfiles de compensación. No obstante, si se desea un conjunto menos recargado y que no se vea demasiado perfil en los laterales, hay otra opción para algunos casos. Sería optar por un rango superior al tuyo y, en caso de ser un sistema corredero, cortar la guía horizontal superior y la inferior esos centímetros sobrantes para adaptar la medida. Este corte no es difícil de hacer, aunque puedes contratar el servicio de montaje para que lo haga uno de nuestros técnicos especializados. Eso sí, esta opción solo es recomendable si no hay que cortar mucho (no más de 3-4 cm), ya que el vidrio no se puede cortar.

Frontal de ducha Saina de cuatro puertas

¿Ofrecéis asesoramiento?

Estaremos encantados de ayudarte para que puedas recibir las mamparas más baratas en casa desde nuestra web. Nuestro servicio de asesoría puede ser a través del chat en línea de la web, correo electrónico, teléfono o whatsapp. Puedes ver esta información de contacto en la parte inferior de nuestra página.

¿Qué otros servicios ofrecéis?

En Solomamparas ofrecemos, además de un servicio de asesoría personalizada, un servicio de instalación y montaje y otro de medición previa. Si necesitas que vayamos a tomar las medidas para tu futura mampara de ducha o bañera, contáctanos para que te indiquemos un presupuesto según distancia y gastos de desplazamiento. No obstante, tenemos una guía sobre Cómo medir tu mampara que es muy útil.

El servicio de montaje lo puedes contratrar al hacer la compra de tu producto online, pero también a posteriori si lo necesitas. En este último caso, necesitaríamos que nos contactaras una vez te llegue la mampara para gestionar el servicio de instalación por parte de un profesional.

¿Cómo se paga y que coste tiene el servicio de instalación?

Por otro lado, el servicio de montaje ha de pagarse al técnico, en efectivo, una vez que monte la mampara. Este servicio no incluye el desmontaje de la mampara antigua, la limpieza de la silicona y su retirada a un punto limpio, pero también lo ofrecemos aparte.

El servicio de instalación estándar tiene un coste fijo de 85€ (sin medición) y del 100€ (con medición previa) para Madrid y Barcelona capital. Para el resto de España, recomendamos que los clientes nos contacten por email o teléfono indicándonos la localidad y el código postal, el modelo de mampara que le interesa y en función de eso, nosotros establecemos un presupuesto a medida.

Perfil vierteaguas y puerta abatible

¿Puedo devolver la mampara cuando me llegue?

Sí, siempre y cuando sea un producto estándar y no haya tenido que fabricar a medida. En este caos, el producto tendrá que estar en su embalaje original. En caso de que la mampara se haya abierto y sacado del embalaje pero no se haya manipulado, puede aplicarse un recargo de 20-30 € en concepto de depreciación de la mercancía.

El coste de devolución, si no es justificado, lo asumiría el cliente y suele oscilar los 50-60€. En caso error de fábrica o ajeno al cliente, no tendrá coste de devolución alguno.

¿Qué pasa si la mampara me llega dañada?

Al recibir la mampara el cliente debe revisar la mercancía e indicar en el documento “Pendiente de revisar” cualquier posible daño que haya observado en el producto. No obstante, tienes 24 horas para revisarla tranquilamente en tu domicilio y asegurarte de que te h llegado en perfecto estado. En caso de que viniera dañada, necesitaríamos que nos enviaras unas fotos por email info@solomamparas.es o whatsapp (601003906) junto al número de pedido. Nos encargaremos de enviarte una reposición de esta pieza estropeada o, si es necesario, una nueva mampara y sustituir la dañada.

¿Qué garantía tienen las mamparas de la tienda online?

Todos los productos, incluso las mamparas más baratas, que vendemos en Solomamparas tienen al menos 2 años de garantía (en algunos casos la garantía es de 3 años, según el fabricante). Esta información se incluye en la ficha de producto. Si unos meses o incluso años después de comprar tu mampara de ducha o bañera tuvieras la necesidad de reponer alguna pieza, puedes contactarnos en ese momento, ya que tenemos piezas de reposición de todas nuestras mamparas de baño.

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